📝 POLÍTICAS Y PROTOCOLOS SUSHIBAN

En Sushiban trabajamos con productos frescos y preparados al momento.

Si tienes algún inconveniente con tu pedido, queremos ayudarte de forma rápida y clara.

🍣 INFORMACIÓN GENERAL DE PEDIDOS

Para garantizar una experiencia clara y estandarizada:

• •⁠ Rolls a la carta incluyen:
• ° 1 pocillo de wasabi y jengibre cada 2 rolls

° 1 sachet de salsa de soya cada 2 rolls

° 1 par de palitos cada 2 rolls.

° Todos nuestros rolls van con soya por defecto, si deseas Teriyaki no olvides agregarla.

° Las promociones incluyen las salsas, palitos y extras indicados en la descripción.

Si necesitas adicionales, puedes agregarlos al momento de tu pedido (pueden tener costo extra).

🛵 CONSIDERACIONES DELIVERY

• •⁠ ¡Recuerda ingresar correctamente tu dirección, Sushiban no reembolsará pedidos con dirección errónea por parte del cliente!
• •⁠ Todos los pedidos se preparan al momento.
• •⁠ Los tiempos de despacho pueden variar - según demanda y condiciones externas.
• •⁠ Te recomendamos revisar tu pedido al momento de recibirlo.

🔁 PROTOCOLO DE CAMBIOS

Si tu pedido presenta algún inconveniente, debes comunicarte inmediatamente con nuestro equipo a los números oficiales indicados en nuestra web o redes sociales para darte una pronta solución.

Pasos a seguir

• 1 Contactar al local lo antes posible.
• 2 Enviar fotos o videos como respaldo del inconveniente.
• 3 Nuestro equipo evaluará el caso y, si corresponde, enviaremos un producto de reemplazo a tu domicilio.
• 4 Este proceso debe realizarse el mismo día del pedido. No se gestionarán cambios posteriores.

Nuestro objetivo es resolver tu caso con rapidez y transparencia.

💳 CONDICIONES DESCUENTO BANCO DE CHILE

30% Banco de Chile de Lunes a Miércoles

• •⁠ Válido ingresando los primeros 6 dígitos de tu tarjeta Banco de Chile como cupón de descuento.
• •⁠ Válido únicamente de Lunes a Miércoles.
• •⁠ Exclusivo para nuestra web y app.
• •⁠ No acumulable con otras promociones.

IMPORTANTE: No se realizarán reembolsos si el cliente no ingresó los 6 dígitos como cupón de descuento.